Un atelier numérique autour de la cybersécurité, à destination des usagers

Animé par des élèves du BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO), cet atelier avait pour objectif de rendre les enjeux du numérique plus compréhensibles et accessibles, en particulier pour un public parfois peu à l’aise avec les outils numériques.

Un constat partagé : des usages numériques en forte progression, mais des risques réels

Aujourd’hui, le numérique occupe une place centrale dans la vie quotidienne : démarches administratives en ligne, achats sur internet, échanges par mail, réseaux sociaux ou encore services de streaming… Ces usages offrent de nombreuses facilités, mais exposent également les publics à des risques croissants de cybercriminalité.

Contrairement aux idées reçues, les particuliers constituent des cibles privilégiées pour les cybercriminels. Les élèves du lycée Raoul Follereau ont ainsi présenté, avec des exemples concrets, les principales menaces rencontrées sur internet, notamment celles liées à l’utilisation de l’IA (Intelligence Artificielle), telles que :

• Les SMS et appels frauduleux ;
• L’utilisation trompeuse des outils de l’IA : deep fake sur les réseaux sociaux, fausses informations, images générées artificiellement… ;
• Arnaques aux sentiments,
• Phishing (hameçonnage), fraudes par mail (banque, arnaques au colis, fausses promotions etc.).

Les participants ont ainsi bénéficié d’une sensibilisation aux principaux risques liés à l’usage d’internet, à travers des exemples d’arnaques courantes et des mises en situation du quotidien. Des conseils simples et accessibles leur ont été transmis pour adopter de bons réflexes, sécuriser leurs données personnelles et leurs appareils, et savoir comment réagir face aux cybermenaces. L’atelier, conçu de manière interactive, a permis de favoriser les échanges entre les participants et les lycéens, au travers de leurs expériences. Les ateliers se sont conclus via un quizz sur l’application Kahoot.

Un partenariat intergénérationnel valorisant

L’Udaf de la Nièvre se réjouit de ce partenariat avec le lycée Raoul Follereau, qui a été marqué par les retours très positifs des participants, tant sur le contenu que sur la qualité des échanges.

Pour les élèves, il s’agissait de mobiliser leurs compétences techniques et pédagogiques en les adaptant à un public relativement novice aux outils numériques. Pour les participants, c’était l’occasion de bénéficier d’une information fiable, présentée de manière claire et concrète.

Lutter contre la fracture numérique : un défi majeur

Au-delà de la cybersécurité, cet atelier s’inscrit dans une démarche plus large de lutte contre la fracture numérique. La dématérialisation croissante des services peut en effet accentuer les difficultés des personnes les plus vulnérables, en renforçant les risques d’exclusion, d’erreurs ou d’arnaques.

Accompagner les usagers dans la compréhension et l’usage du numérique, c’est leur permettre de gagner en autonomie, de sécuriser leurs démarches et de renforcer leur pouvoir d’agir dans un environnement de plus en plus digitalisé.

Face à ce constat, l’Udaf souhaite poursuivre cette action et proposer prochainement un nouvel atelier numérique, autour d’une autre thématique.

> Pour en savoir plus sur les services proposés par l’Udaf, rendez-vous sur la page dédiée.

https://www.udaf58.fr/les-services-aux-familles/